Partyverkko - Ongelmien ratkaisu

Ennen tapahtumaa | Koneen liitt�minen verkkoon | Ongelmien ratkaisu | Erikoistapaukset

Voit k�ytt�� kaikkia n�it� sivuja apuna ongelmien ratkaisemiseksi. Jos teet kaiken ohjeiden mukaisesti, on hyvin todenn�k�ist�, ett� verkkoyhteytesi toimii.

T�lt� sivulta l�yd�t kuvaukset tyypillisimmist� ongelmista, joita voi tapahtuu, ja neuvoja, miten voit ratkaista n�m� ongelmat. Ennen kuin otat yhteyden NetCrew:n varmista, ett� olet kokeillut kaikki neuvotut tavat. Jos et n�iden neuvojen j�lkeen saa yhteytt� toimimaan, pystymme auttamaan sinua paremmin, jos tied�t, mitk� asiat eiv�t toimi.

Jos l�yd�t jonkin ongelma, jatka lukemista, kunnes l�yd�t ratkaisun tai kunnes p��set sivun loppuun (jolloin sinun pit�isi ottaa yhteytt� NetInfoon).

Verkko ei toimi

Verkon toimimattomuuteen on monia syit�, joista osa ei riipu ollenkaan omasta tietokoneestasi. Jos et pysty avaamaan jotain sivua WWW-selaimella, ei tarkoita, ett� verkossa olisi vikaa.

Jos yhteys ei tunnu toimivan, yrit� ensin k�ytt�� "ping" komentoa tarkistaaksesi yhteyden toiminnan. Ping on kohtuullisen luotettava tapa selvitt��, onko joku tietokone saavutettavissa verkon kautta. Avaa DOS-prompti ja kirjoita

ping <osoite>

Jos saat yll� olevan kaltaisen osoitteen, yhteys toimii. Jos saat "Response timed out" viestej�, yhteys ei toimi. Jos saat "Unable to resolve hostname" viestin, nimipalvelin ei toimi.

Jos et saa vastausta, tulisi sinun seuraavaksi k�ytt�� traceroute komentoa selvitt��ksesi kohta, jossa yhteys katkeaa. Kirjoita DOS-promptissa

tracert <osoite>

T�m� komento auttaa vain, jos yrit�t tarkistaa yhteyden toimivuutta koneeseen, joka sijaitsee ASSEMBLYn Partyverkon ulkopuolella.

Nimen selvitt�minen (resolving) ei toimi

Jos saat "host not found" tai "unable to resolve hostname" tai vastaanlaisia virheit� yritt�ess� ottaa yhteytt� osoitteeseen, jonka tied�t varmasti toimivan (l�yd�t listan t�llaisista osoitteista sivun lopusta), niin t�ll�in nimen selvitt�minen (name resolving) ei onnistu.

T�llainen tilanne voi synty�, jos ASSEMBLYn oma nimipalvelin on alhaalla (mahdollista, mutta ep�todenn�k�ist�) tai joku muu nimipalvelin on alhaalla. Katso alempaa neuvoja paikallisosoitteisiin liittyviss� ongelmissa.

Jos pystyt selvitt�m��n / resolvaamaan asm01.assembly.org osoitteita, ongelma on joko muussa nimipalvelimessa tai yhteydess� t�h�n palvelimeen.

Jos et pysty resolvaamaan ns.asm01.assembly.org osoitetta, kokeile pingata sen IP-osoitetta (ilmoitetaan partypaikalla) kokeillaksesi, toimiiko verkkoyhteys.

Jos et pysty resolvaamaan ns.asm01.assembly.org osoitetta, mutta pystyt pingaamaan sit�, on todenn�k�ist�, ett� nimipalvelimen osoite on v��rin TCP/IP-asetuksissa.

Partyverkon ulkopuolinen osoite ei toimi

T�m� osio on hy�dyllinen vain, jos mitk��n ulkoiset osoitteet eiv�t toimi. Jos et pysty k�ytt�m��n jotain tietty� Partyverkon ulkopuolista konetta, emme voi tehd� asialle mit��n, sill� yhteys voi olla poikki toisella puolella maapalloa.

Jos kaikki ulkopuoliset osoitteet ovat alhaalla, tied�mme todenn�k�isesti jo tilanteesta ja yrit�mme parhaillaan ratkaista - odota k�rsiv�llisesti.

Jos et pysty pingaamaan osoitteita RS.INTERNIC.NET, NS.EUNET.FI tai NS.CS.HUT.FI, voit olettaa, ett� kaikki ulkoiset osoitteet ovat alhaalla. Selvit�mme ongelmaa - odota k�rsiv�llisesti.

Jokin tietty sis�verkon osoite ei toimi

Jos yksi tietty Partyverkon kone ei vastaa, asialle ei todenn�k�isesti voi tehd� mit��n. On hyvin todenn�k�ist�, ett� kone on yksinkertaisesti pois p��lt�.

Jos mik��n sis�verkon osoite ei vastaa, lue seuraava osuus.

Voit selvitt��, toimiiko sis�verkko yritt�m�ll� pingata osoitetta NS.ASM01.ASSEMBLY.ORG

Mitk��n sis�verkon osoitteet eiv�t toimi

Selvit�, toimiiko vieress� istuvalla kaverilla verkko. Jos h�nen verkkonsa ei my�sk��n toimi, on todenn�k�ist�, ett� koko p�yd�n yhteydet ovat poikki. Vaikka pystymmekin havaitsemaan, ett� jokin p�yt� on tippunut pois verkosta, on hy�dyllist�, ett� tulet kertomaan asiasta meille.

Jos vain sinun koneellasi ei en�� ole verkkoyhteytt�, lue seuraava kappale.

Mik��n ei toimi

Tarkista, ett� kaapelisi on viel� kytketty kytkimeen (switch). Joku on saattanut ottaa sinun johtosi irti saadakseen tilaan itselleen. Jos t�llaista tapahtuu, ota yhteys NetCrew:n.

Jos kaapelisi on yh� kiinni kytkimess�, tarkista, onko linkki ylh��ll�. Linkki on ylh��ll�, jos kytkimess�� palaa pieni vihre� valo sinun johtosi kohdalla.

Jos linkki on p��ll�, mutta verkko ei toimi, ongelma on todenn�k�isesti ajurin asetuksissa tai verkkoasetuksia. Lue ohjeet t��lt� ja tarkista asetukset. Jos verkkosi toimi aikaisemmin, boottaa kone ja yrit� uudelleen.

Yrit� k�ytt�� "winipcfg" tai "ipconfig /all" komentoa DOS:ssa selvitt��ksesi, mitk� asetukset sinulla on. Jos IP-osoitteesi on (julkaistaan my�hemin) kaltainen, et todenn�k�isesti saanut oikeaa IP-osoite DHCP-palvelimelta. Boottaaminen auttaa yleens�. Jos ongelma ei poistu, ota yhteys NetCrew:n.

Jos sait IP-osoitteen, joka ei kuulu ASSEMBLYn Partyverkon IP-osoitteistoon (julkaistaan my�hemmin), jossain on ylim��r�inen DHCP palvelin. Tarkista DHCP-palvelimesi osoite (k�yt� DOS:ssa "ipconfig /all" komentoa) ja t�m�n koneen MAC osoite (DOS:ssa "arp-a" komento ja etsi DHCP-palvelimen IP-osoite listalta). Ilmoita n�m� tiedot NetInfoon ja me selvit�mme asian.

Jos link-valo ei pala, tilanne on hieman vaikeampi. Voit yritt�� bootata koneesi, mutta jos se ei auta, voi vika olla kaapelissasi. Tuo kaapelisi NetInfoon ja testaamme sen.

Jos olet p��ssyt n�in pitk�lle etk� silti saa mit��n toimimaan, tule NetInfoon.